自动续费,本质是用便利换持续付费,但很多平台把它做成套路。常见手法:首月低价、默认勾选、取消入口隐蔽、到期不提醒、扣款后才通知。你以为只买一个月,结果被扣半年。更气人的是,取消要跳好几层页面,甚至要打电话。法律上,平台必须显著提醒、方便取消,否则涉嫌侵犯消费者知情权和选择权。
普通人防坑,可以这样做:第一,开通时看清是否自动续费;第二,截图保存协议;第三,在手机支付设置里定期检查“免密支付/自动扣款”;第四,不用就及时取消;第五,被乱扣费先找平台,再投诉12315。自动续费本身不是错,错的是故意让人忘记。记住:便宜的首月,可能藏着昂贵的长期